В Бресте проходит семинар для руководителей городских и районных исполнительных комитетов, глав администраций районов, а также руководителей структурных подразделений облисполкома. На повестке: практика работы с документами «Для служебного пользования» и организация работы службы «Одно окно». Участники не только обсуждают цифры и планы, но и детально ознакомились с работой службы «Одно окно» Брестского горисполкома. Вторая часть, которую открыл глава Бреста Сергей Лободинский, посвящена непосредственно организации работы службы.
Прошло почти два года с тех пор, как работа службы в городе была полностью перестроена. Прием раньше вели в трех разных точках: в горисполкоме и администрациях районов. Несмотря на электронные очереди, старые помещения не справлялись с потоком людей в «пиковые» часы. С 19 февраля 2024 года в Бресте действует единый центр приема граждан по адресу: ул. Маяковского, 6.
Сергей Лободинский подчеркнул, что два года назад внедрение концепции «Одно окно» стало поворотным моментом в повышении доступности и комфорта для жителей Брестчины.
Как сообщил управляющий делами горисполкома Сергей Яйчук, на январь 2026 года в «Одном окне» можно решить вопросы по 227 административным процедурам, в службах районов — по 214 процедурам. Все обращения регистрируются в обновленной системе «Одно окно» версии 3.0, что позволяет четко анализировать работу и сроки.
Топ самых востребованных процедур
Популярность городской службы растет. На сегодняшнем мероприятии были озвучены вопросы, с которыми брестчане обращаются чаще всего.
Для граждан (физлица):
- Регистрация договоров найма жилья — 11 719 обращений.
- Справки о состоянии на учете нуждающихся — 5 085.
- Запись ребенка в детский сад — 3 259.
- Направления на долевое строительство — 2 372.
Для бизнеса (субъекты хозяйствования):
- Регистрация договоров найма — 9 290.
- Согласование наружной рекламы — 3 333.