Нацбанк определил общие подходы банков к размерам комиссионных вознаграждений за услуги. Это поспособствует снижению финансовой нагрузки на клиентов, сообщает Национальный банк Беларуси.
Принятое решение вступает в силу с 15 января 2026 года. Оно также направлено на формирование единых прозрачных правил банковского обслуживания. Все это призвано расширить доступность банковских услуг и повысить качество обслуживания физических и юридических лиц.
Что не потребует оплаты
Помимо уже предусмотренных законодательством случаев, без взимания вознаграждения (платы) физическим лицам, исключая индивидуальных предпринимателей, будут оказывать банковские услуги:
- рассмотрение документов, поданных физлицами (кредитополучателями) для изменения условий кредитного договора;
- предоставление информации, включая справки и иные документы, об остатке задолженности по кредитному договору один раз в месяц;
- выдача справки об остатке задолженности по кредитному договору, включая сумму основного долга и процентов, для использования средств семейного капитала;
- предоставление по требованию поручителя для исполнения его обязательств по кредитному договору, в том числе заключенному с кредитополучателем-юрлицом, документа об остатке задолженности по этому договору;
- выдача справки о полном исполнении обязательств по кредитному договору, а также справки, подтверждающей неполучение льготного кредита на газификацию, для осуществления административных процедур;
- предоставление в электронном виде, в том числе через системы дистанционного банковского обслуживания, выписки по текущему (расчетному) банковскому счету;
- предоставление выписки по счету по учету банковского вклада (депозита);
- предоставление справок ветеранам Великой Отечественной войны в пределах заключенных с ними договоров;
- рассмотрение заявления об изменении лимитов по банковским платежным карточкам;
- внутрибанковские переводы, в том числе по реквизитам карточек, эмитированных банком, которым осуществляется такой перевод;
- открытие и закрытие текущего (расчетного) банковского счета;
- услуга по выдаче держателям карточек наличных денег с текущих (расчетных) банковских счетов с использованием таких карт в банкоматах этого банка;
- предоставление услуги по выдаче наличных в кассе банка с текущего (расчетного) банковского счета, открытого в этом банке, в том числе с использованием платежного инструмента, эмитированного данным банком;
- замена карточки при определенных условиях по действующему договору в связи с ее компрометацией;
- услуга по подключению и доступу к системе дистанционного банковского обслуживания банка, в котором у клиента открыт текущий (расчетный) счет.
Пределы вознаграждений
Также вводится ограничение размера вознаграждения (платы), взимаемого за оказание физлицам (кроме ИП) следующих услуг:
- зачисление на счета клиентов белорусских рублей — до 1,5 % от суммы, но не более пяти базовых величин;
- прием наличной иностранной валюты на инкассо, замена (обмен) поврежденной зарубежной валюты — не более 5 % от суммы;
- выдача справок на государственном языке Беларуси (исключая те, что содержат информацию об остатке денег на счете по учету вкладов (депозитов)) о наличии банковских счетов, вкладов (депозитов) в банке, о закрытых банковских счетах — не более 0,5 размера базовой величины, если их предоставление без вознаграждения (платы) не установлено законодательством.