Развенчиваем мифы о поколениях Y и Z и находим ключи к успешному сотрудничеству.
Представители разных поколений «Брестского вестника» рассказали о своих подходах к работе.
Рожденные в СССР
Поколение людей, родившихся примерно с начала 1980-х до середины 1990-х годов, с молоком матери впитали, что сначала «общественное» и лишь потом — «личное». Этой аксиоме мы, миллениалы, свято следовали в школьные и студенческие годы, когда в свободное от учебы время, в ущерб собственным интересам и личной жизни, на добровольно-принудительной основе участвовали везде и всюду. Этому советскому завету большинство из нас продолжает придерживаться и по сей день.
Надо — так надо!
«Ну, надо, так надо!» — с тихим ропотом мы задерживаемся после окончания рабочего дня или трудимся в выходные дни, потому как кто, если не мы. И если зумеры в 13.00 или в 17.30. привычно срываются с рабочего места, оборвав на полуслове свой материал, то более старшее поколение доводит начатую мысль до конца и оформляет поток своего сознания в сложно-сочиненные предложения, не обращая внимания на время. Я из тех, кто не способен оставить работу в офисе и забыть о ней, переступив порог редакции, а недописанный текст, как дамоклов меч, будет висеть над моей головой, не давая нормально проводить досуг и даже спокойно спать. В отличие от молодежи, игнорирующей рабочие звонки во внеурочное время, я и мои ровесники всегда на связи и легки на подъем, а работать можем и с температурой, и с давлением. Главное, чтобы порывы были оценены и оплачены. Вот только что будет, когда старая гвардия со своим альтруизмом уйдет на заслуженную пенсию?
Окей, Google
С тем, что молодые люди повсеместно используют в своей работе передовые достижения человечества, не поспоришь. Выросшие в эпоху информационных технологий, зумеры, как рыба в воде, чувствуют себя в цифровом мире и умело пользуются новыми технологиями. Но, как отмечают специалисты и показывают личные наблюдения, у детей 2000-ых меняется подход к знаниям и тип памяти: они запоминают не саму информацию, а способ ее получения в интернете. Поэтому они почти интуитивно ищут ответы на любой вопрос и решение любой проблемы в Google или других поисковиках.
А если интернет отключат?
Миллениалы расстроятся скорее из-за потери развлекательного контента, а на качестве их работы, за исключением отдельных сфер деятельности, непосредственно завязанной на всемирной паутине, это не сильно отразится. «Восьмидесятники» формировались в условиях быстрого технологического прогресса, и чтобы адаптироваться к постоянно меняющимся реалиям и быть востребованными, миллениалы продолжают заниматься изучением всевозможных инноваций и всяческим саморазвитием. Конечно, постигать что-то новое в 40 сложнее, чем в 20-25, однако люди среднего возраста вполне успешно используют в своей деятельности нейросети и прочие технические возможности, но всё же полагаются больше на самих себя. Ведь за плечами поколения 80-90-ых огромный социальный и жизненный опыт, а в голове — багаж реальных знаний, почерпанных из советского образования. Поэтому быть отрезанными от всемирной сети мы не боимся.
Все-го хо-ро-ше-го!
Зумерята хотят всего и сразу: должности, почести, отдельный кабинет и высокую зарплату. И, в отличие от олдов, подстраивающихся под предлагаемые обстоятельства, не стесняются озвучивать свое недовольство. Если детям 2000-ых не удается добиться своего, они со всем своим юношеским максимализмом склонны решать проблемы увольнением, ведь всегда можно найти любую другую работу, а деньжат на время поисков подкинут родители. Миллениалы же такое инфантильное поведение себе позволить не могут. Выросшие в лихие 90-ые, они на себе испытали все «прелести» того периода и четко осознают ценность наличия работы и стабильного дохода. Да и семья налагает весьма существенные обязанности по ее содержанию. А бегать по собеседованиям в 40+ уже просто лениво. Хотя опытные и квалифицированные специалисты, которые к тому же не ходят на больничные ни с детьми, ни сами и ставят работу превыше всего — желанные кадры в любой сфере.
Но при всем при этом мы не конкуренты друг другу, да и задачи у нас разные. Мы относимся к молодежи по-матерински-отечески, прося помочь разобраться с новыми программами или подсказывая очевидные для нас вещи. И каждый выполняет свою работу, дополняя один другого и делая то, что умеет лучше других.
Фактически зумеры — это дети миллениалов, и получается, что поколение, у которого не было почти ничего, вырастило потомство, у которого есть почти все. Мы возвели из детей культ, своими руками сделали их не просто эгоистами, а эгоцентристами, плохо приспособленными к жизни и пасующими перед трудностями. И это беспокоит. На память приходит растиражированное высказывание, которое приписывают основателю Дубая, шейху Рашиду. На вопрос о будущем страны он ответил: «Мой дед ездил на верблюде, мой отец ездил на верблюде, я — на Мерседесе, сын — на Ленд Ровере и мой внук водит Ленд Ровер. Но правнук уже будет ездить на верблюде…» Почему это так? «Тяжелые времена рождают сильных людей. Сильные люди создают хорошие времена. Хорошие времена рождают слабых людей. Слабые люди создают тяжелые времена».
Пойдет ли развитие страны, да и мира в целом, по такому не оптимистичному сценарию, покажет время. И потенциал поколения Z.
А ЧТО ЗУМЕРЫ?
Мне 25, и я, как представитель поколения Z, часто сталкиваюсь с предрассудками о нашем отношении к работе. Возможно, и вы когда-то закатывали глаза, слыша о зумерах: «Они ничего не знают», «Они живут в интернете», «Они не ценят работу». Но я здесь, чтобы объяснить, почему «зумерский подход» — это не недостаток, а мощный ресурс, который может вдохнуть новую жизнь в любую компанию.
Давайте начистоту. Мы выросли в мире мгновенной информации, где новости сменяются одна за другой. Мы привыкли к многозадачности, к визуальному контенту и к обратной связи в режиме реального времени. Конечно, это накладывает отпечаток на наше восприятие работы, но давайте посмотрим на это под другим углом.
Цифровая грамотность — наше второе дыхание. Я не говорю о том, что старшее поколение не умеет пользоваться компьютером. Речь о другом. Мы интуитивно понимаем алгоритмы социальных сетей, в частности, знаем, как привлечь внимание аудитории в онлайн-пространстве, как создавать вирусный контент. Также зумеры буквально за секунды осваивают новые программы и платформы. В современном мире, где бизнес всё больше уходит в онлайн, это бесценное преимущество. Мы можем помочь компаниям оптимизировать онлайн-присутствие, анализировать данные, автоматизировать рутинные задачи и находить новые возможности для роста.
Мы ценим гибкость и результат. Да, зумеры часто говорят о важности work-life balance. И это не лень, как многие думают. Это про осознание того, что выгоревший и несчастный сотрудник — неэффективный сотрудник. Мы понимаем, что продуктивность измеряется не количеством часов, проведенных в офисе, а качеством выполненной работы. Гибкий график, возможность удаленной работы — это не привилегии, а инструменты, которые помогают нам оставаться мотивированными и сосредоточенными. В итоге компания получает сотрудника, который чувствует себя ценным и готовым отдавать себя делу.
Мы не боимся экспериментировать и предлагать новое. Зумеры выросли в эпоху стартапов и инноваций. Мы привыкли к тому, что старое нужно переосмысливать и адаптировать к новым реалиям и поэтому не боимся задавать вопросы, предлагать нестандартные решения и даже ошибаться. В мире, где успех зависит от способности быстро реагировать на изменения, это крайне важно. Мы можем предложить новые подходы к решению задач, новые продукты и услуги, новые способы взаимодействия с клиентами.
Мы открыты к сотрудничеству и готовы учиться. Да, у нас есть свое мнение, но мы открыты к новым знаниям и готовы учиться у опытных коллег. Зумеры видят в старшем поколении не конкурентов, а наставников. Мы ценим их опыт и мудрость, а они, в свою очередь, могут воспользоваться нашей энергией и свежим взглядом.
Конечно, не все представители поколения Z одинаковы. Как и в любом поколении, среди нас есть разные люди с разными ценностями и целями. Но в целом, я убеждена, что «зумерский подход» к работе — это не проблема, а возможность для любой компании. Мы можем помочь ей адаптироваться к цифровой эпохе, привлечь новую аудиторию и оставаться востребованной в современном мире.
Ключ к успеху — это взаимное уважение и готовность к диалогу. Нам нужно учиться друг у друга, обмениваться опытом и работать вместе, чтобы создать более эффективную и приятную рабочую среду. В конце концов, мы все работаем над достижением общих целей.
Так что, в следующий раз, когда вы услышите о зумерах, постарайтесь увидеть за стереотипами наш реальный потенциал, что мы можем быть ценными сотрудниками и принести пользу на работе. Зумеры — не просто следующие, мы — сейчас.
Авторы статьи Ирина ФЁДОРОВА, Диана РОМАНОВА