Крупный технический сбой произошел сегодня в «Беларусбанке», в результате чего у ряда клиентов пропали деньги с банковских карт или появились отрицательные балансы. Как выяснилось позднее, инцидент затронул не только «Беларусбанк», но и клиентов «Белагропромбанка» и «Белинвестбанка».
Изначально о проблеме сообщили клиенты «Беларусбанка», обнаружившие исчезновение средств со своих счетов. В колл-центре банка подтвердили наличие сбоя и пообещали устранить его в течение дня. Аналогичное подтверждение поступило и из отделений «Беларусбанка», где сотрудники также заявили о массовом характере проблемы. Официальных заявлений от пресс-службы «Беларусбанка» на текущий момент не поступало.
Однако, несмотря на первоначальные заверения, точных сроков восстановления работы системы и возврата средств клиентам пока не сообщается. Ситуацию неопределенности подтвердила одна из сотрудниц «Беларусбанка»: «Сидим, ждем, ничего не знаем, у самих списалось».
Позднее комментарий поступил от Банковского процессингового центра, прояснившего причину и масштабы произошедшего. В официальном сообщении говорится: «В связи с техническим сбоем, произошедшим в аппаратно-программном комплексе 09.07.2025, могут иметь место отрицательные балансы по карточкам ОАО «АСБ Беларусбанк», ОАО «Белагропромбанк» и ОАО «Белинвестбанк»». Специалисты центра принесли извинения за временные неудобства, работа над устранением проблемы продолжается.