Упрощение доступа к медицинским услугам – вопрос, волнующий каждого жителя нашей страны. Современные технологии приходят на помощь, предлагая удобный онлайн-формат. Насколько же активно белорусы осваивают цифровые медуслуги? Ответ на этот вопрос попытались найти социологи.

Как сообщил руководитель Центра оперативных исследований Института социологии НАН Беларуси, кандидат социологических наук, доцент Александр Бельский, исследование, проведенное в конце 2024 – начале 2025 года, показало неоднородность ситуации по стране. Опрос охватил 900 респондентов в возрасте от 18 лет и старше, проживающих в столице, областных центрах, некоторых районных городах и сельской местности.
Минчане демонстрируют наибольшую активность в использовании онлайн-медицины – две трети жителей столицы уже оценили её преимущества. Средний показатель по стране – 55,5%, в то время как в сельской местности этот показатель составляет лишь 40%.
Онлайн-консультации: за и против
Дистанционные консультации врачей оказались одной из наиболее востребованных услуг. Удобство и минимизация риска заражения в общественных местах – весомые аргументы. Тем не менее, 43,2% минчан готовы воспользоваться такой возможностью, в то время как 51,3% остаются приверженцами традиционного формата посещения врача.
Запись к врачу по-прежнему чаще осуществляется традиционными способами: 60,9% респондентов предпочитают телефонную запись, а каждый третий берет талон непосредственно в медицинском учреждении.
Пандемия изменила отношение к здоровью
По словам Александра Бельского, пандемия COVID-19 существенно повлияла на отношение белорусов к собственному здоровью. Около двух третей минчан (67,8%) стали более бережно относиться к своему самочувствию.
Большинство минчан для профилактики ОРВИ придерживаются правил личной гигиены, регулярно проветривают помещения и проводят влажную уборку. Акцент делается на здоровом образе жизни: физические упражнения, правильное питание.
Таким образом, цифровизация медицинских услуг в Беларуси находится в стадии развития, но уже демонстрирует заметный прогресс, особенно в крупных городах. Дальнейшее развитие онлайн-медицины, безусловно, будет способствовать улучшению доступности и качества медицинской помощи для всех граждан страны.