Белорусская железная дорога сообщает о возможных задержках и сбоях в работе онлайн-сервисов продажи билетов в связи с повышенным спросом в преддверии майских праздников.
Если вы планируете путешествие по железной дороге в ближайшие дни, будьте готовы к возможным трудностям при покупке билетов онлайн. Белорусская железная дорога предупреждает о возможных задержках и сбоях в работе сервисов из-за возросшего количества запросов.
В пресс-службе БЖД сообщили о значительном увеличении количества запросов на покупку билетов через электронные системы продаж (сайт rw.by и мобильное приложение «БЧ. Мой поезд»). Это приводит к увеличению времени ожидания при оформлении проездных документов, а также возможны сбои в системе.
БЖД просит пассажиров запастись терпением и отнестись с пониманием к возникшим трудностям. Возможно, потребуется больше времени, чем обычно, для покупки билета онлайн.
«Отмечается рост количества запросов на покупку билетов через электронные системы продаж Белорусской железной дороги, что влечет за собой увеличение времени ожидания при оформлении проездных документов в едином разделе «Услуги пассажирам» (pass.rw.by) интернет-сайта rw.by и в мобильном приложении «БЧ. Мой поезд». Кроме того, возможны сбои в системе продаж.»
Перевозчик приносит извинения пассажирам за причиненные неудобства и рекомендует по возможности приобретать билеты заранее.