Сообщение о возгорании в номере жилого корпуса на территории базы отдыха «Белое озеро» поступило спасателям 18 мая в 19.03.
По прибытиии МЧС из окна номера, расположенного на 4-ом этаже пятиэтажного корпуса, шел дым. Также стало известно, что до прибытия подразделений МЧС в результате сработки системы автоматической пожарной сигнализации и речевого оповещения из здания самостоятельно эвакуировались 43 человека.
Огонь уничтожил телевизор и повредил имущество в номере. Причина пожара устанавливается.